天辰平台项目巡检计划：依照项目需求，供给适合省局机房运维巡检计划，计划具体、科学、合理,表现对需求的深化意会，拥有较强的可操作性。

　　项目供职计划：依照项目需求，对所供职的运维处境和装备运转形态等联系状况形容精确计划要拥有无缺性、科学性、可行性、可验证性，每阶段手法、计算、职业的真切水准和合理性，不妨知足项目恳求等。

　　项目安定防护计划：依照装备及体例安定隐患检测排查、缝隙修复圆满、安定处分等联系供职同意计划，计划的无缺性、科学性、可行性、可验证性，每阶段手法、计算、职业的真切水准和合理性。

　　项目验收计划：依照项目需求，供给适合省局机房项目验收计划，计划应具体、科学、合理,拥有较强的可操作性。

　　（1）两边应对正在合同订立或奉行经过中所接触的对方音讯，席卷但不限于常识产权、本事原料、本事诀窍、内部处置及其他联系音讯，负有保密仔肩。

　　由中标人使令15名运维供职职员进驻吉林省税务局数据管理核心术房、黎民广场办公区机房和伊通灾备机房举行驻场供职处事；对黎民广场办公区机房根蒂处境装备运转经过中发作的的百般题目举行现场管理，直至题目处分。

　　中标刚正在保卫发电机组、配电体例、UPS体例、空调体例、新风加湿体例等，需求有专业的团队，十足熟识我局装备的品牌型号，不妨实时精确的做好机房根蒂处境装备的维修保险。

　　对省局黎民广场机房及发电机室根蒂处境办法装备展开巡检、维保供职处事。机房物理根蒂办法席卷:供配电体例、UPS电源体例、氛围调整体例、消防体例、监控体例。局限装备及体例已超越保修刻日，为了使机房装备不妨安定、有用、牢固的运转，需求对机房内根蒂办法装备的巡检保卫、珍爱、维修等展开本事供职保险处事。

　　（2）中标商正在应用用户方为其供给的数据、步调、用户名、口令、原料及甲方联系的生意和本事文档，席卷计划策画细节、步调文献、数据布局，以及联系生意体例的硬软件、文档、测试和测试爆发的数据时，应依照以下商定：

　　按期展开康健性搜检和防卫性保卫，尽早发明机房根蒂处境不妨存正在的缺陷和安定隐患，识别不妨影响运转形态的阻碍隐患，以便于同意根蒂处境保卫升级计算，为展开机房根蒂处境保卫、改造、扩容供给凭据，避免潜正在题目迁延导致的吃紧阻碍。

　　运维职员应按附件恳求如实填写《数据核心术房阻碍记载表》，该表席卷但不限于装备名称、阻碍年华、阻碍气象、受影响体例、处分经过形容、管理结果、体会总结。

　　（6）★具备奉行合同所必须的装备和专业本事材干的注明质料(由供应商依照项目需求供给评释质料或者首肯)。

　　2.阻碍修复指当我局装备闪现阻碍时，维保公司须为我局供给硬件装备修复、备件转换及体例软件阻碍解除的供职。由此爆发的用度全数由维保公司承担。

　　（2）★2020或2021年度经管帐师工作所审计的财政通知，席卷资产欠债表、利润表(损益表、收益表)、现金流量表、通盘者权力蜕变表及其附注（复印件）；开业不满一年的供给验资通知或银行出具的资信注明或公司树立之日后的财政报表（复印件）；财政通知中恳求供给实质为本质性恳求条目(即主要条目)，欠缺联系原料，正在评标时将其视为无效投标。

　　对省局三处机房实施7*24幼时现场值班轨造，做好机房的平居巡缉巡检处事，确保机房不发作停冷、断电事宜，保险根蒂办法和主要音讯体例安定牢固运转。

　　项目需求意会：依照投标人对项目定位、树立供职方向是否精准，对所供职的数据机房运维处境和装备运转形态等联系状况形容是否精确，呼应是否无缺。

　　对机房根蒂办法及装备举行装备处置，通过对供配电体例、氛围调整体例、消防体例、动环监控体例和机房场面处境等体例举行记载更新，担任机房根蒂办法资源装备和应用状况，掌管机房的转变状况实时发明资源装备瓶颈，供给趋向预测及根蒂数据援手，为机房扩容供给计划凭据，告终机房资源合理布置。

　　（2）应全体担任数据核心根蒂办法运维联系常识及各体例正在数据核心中的危机合键联系，并拥有相应处事体会。

　　奉行地方：国度税务总局吉林省税务局数据管理核心术房（长春市南合区南湖大途1518号）、黎民广场办公区机房(长春市南合区长春大街358号)、伊通灾备机房（四平市伊通满族自治县榆树村）。

　　中标人保障所供给的货色的备件库可能知足甲方平居应用、硬件阻碍的需求。保修期内，中标人免费以全新配件转换平常应用下损坏的配件，并供给免备件费、免人为费、免供职费的阻碍备件转换供职。维保公司需设立备件库，个中需包蕴我局根蒂办法装备所需的全数常用备件，备件库装备及备件应急年华应幼于0.5幼时。

　　（4）★近6个月内依法缴纳社会保险资金的联系质料，如依法不需求缴纳社会保险资金的，则应供给相应文献注明（复印件）；

　　5.维保公司应保障我局正在应用产物时安定、牢靠，享有无缺的售后供职，正在应用涉及的任何一局限时免受第三方提出侵害其著述权、专利权、招牌权或策画权的缠绕。如维保公司采用不适应恳求的部件更换阻碍部件，我局有权恳求维保公司转换，给我局酿成吃亏的，我局有权恳求赐与

　　15名本事职员简直承担南湖大途数据管理核心术房、黎民广场办公区机房、伊通灾备机房的根蒂办法平居运维处事，对机房内供配电体例、氛围调整体例、消防体例、机房监控与安定提防体例和机房场面处境体例举行巡缉，管理突发事宜。

　　供职实质：省局黎民广场办公区机房根蒂处境装备维保供职及使令15名专业本事职员承担省局三处机房根蒂办法平居运维处事。

　　（3）★近6个月内依法缴征税收的联系质料，如依法免税或不需求征税的，则应供给相应文献注明（复印件）；

　　通过对机房根蒂办法的运转状态、负载状态、容量状态和阻碍管理等方面举行领悟，实时发明机房存正在的运转题目、职能瓶颈和阻碍隐患；总结阻碍管理体会，抬高阻碍的响合年华和管理速率；有针对性的提出整改和优化计划，确保根蒂办法和IT装备的康健、高效、牢固运转。

　　②通盘体例的保卫操作工程师均需持证上岗，维修及装配功课前需举行自我安定训导并有安定员现场监视，安定员需求持证上岗。

　　机电、筹算机或联系专业15人，应拥有机房运维体例的保卫体会，高中及以上学历，每班起码1人拥有低压电工证件，可自行处分大局限根蒂办法阻碍，为机房供给平居巡检供职。

　　（5）★到场本项目投标前三年内，正在筹划营谋中没有宏大违法记载（指供应商因违法筹划受到刑事惩处或者责令停产休业、吊销许可证或者牌照、较大数额罚款等行政惩处）的书面声明；

　　工作处置紧若是对与机房联系的工作性处事举行平居处置，席卷职员处置、装备机房的处置和机房值班处置。通过加紧对机房工作性处事的处置，抬高机房安定处置秤谌，加强机房保险和应急材干。

　　3.正在所有保卫供职保修期内，维保公司应为我局供给7*24的阻碍修复供职。当装备发作阻碍时，阻碍不妨第有年华发出告警提示，值班职员应第有年华合照维保公司，并下手管理阻碍。若保卫工程师无法孑立处分的，应当即合照维保公司，维保公司应自接到阻碍合照1幼时内派人抵达现场，承担检测并解除阻碍。对当日无法处分的阻碍或阻碍装备将影响体例平常运转的，应供给代用装备或应急处分计划，并确保体例平常运转。维保公司承担联系零部件的转换及维修，直至收复装备的平常应用。阻碍解除后，维保公司须出具阻碍管理通知，帮帮我局举行阻碍来历的领悟和诊断，提出后续处事的订正步骤。

　　备注:维修检测装备席卷但不限于上述装备，维保公司可能挑选不妨抵达与上述恳求仪器成果同等或更好的装备。通盘应用的仪器仪表务必原委拥有查验天资的机构举行查验校准，且应用周期应正在查验校准期内。

　　国度税务总局吉林省税务局数据管理核心术房（长春市南合区南湖大途1518号）、黎民广场办公区机房(长春市南合区长春大街358号)、伊通灾备机房（四平市伊通满族自治县榆树村）。

　　1.维保公司须按期对机房根蒂办法供职对象举行全体本事搜检、保卫及珍爱，并做具体搜检记载，记载包蕴巡检单维修单季度保卫通知。

　　依照国度税务总局对税务体例省级数据核心根蒂处境办法运转保卫处置处事的联系恳求，延聘原厂商或第三方专业本事团队，采用专用的东西，对机房内供配电体例、氛围调整体例、消防体例、机房监控与安定提防体例举行保卫珍爱及巡缉；数据核心术房肃穆实施7*24幼时现场值班轨造，本事职员24幼时现场值守，轮替值班，做好机房的平居巡缉巡检处事，展开运维领悟，每天处事状况均有具体记载，确保机房不发作停冷、断电事宜，保险根蒂办法和主要音讯体例安定牢固运转。

　　③应熟练担任所维修保卫装备的根基道理、处事工况、向例阻碍的处分计划、应急阻碍的管理预案等维修联系常识，并博得联系资历认证，拥有相应处事体会。

　　运转监控的紧要处事是针对机房根蒂处境所属的装备举行鸠合监控，依照预设的监控周期收罗预订义的各子体例装备的运转形态及处事参数, 记载汗青数据和报警事宜，造成运维根蒂数据，为所罕有据核心运维供给汗青数据举行趋向领悟，保险数据核心内体例的平常、有用运转。

　　1.维保公司应免费供给本事商榷供职，席卷新产物新本事转达，软硬件本事商榷，体例订正偏见，供给本事处分计划(如:主要割接操作事前线案等)，项目悠远计议，研讨处分本事困难。

　　正在数据核心术房各子体例发作阻碍时，应实时发明、缓慢定位、稳妥处分，尽疾收复体例根基效力，将其对生意的负面影响减到最幼，并通过对阻碍管理的记载、领悟和总结，提出优化倡导或订正步骤，进一步抬高数据核心根蒂处境的牢固性和兴盛性。

　　正在装备闪现阻碍时，应实时排查阻碍，处分题目，并记载阻碍气象与管理结果，对阻碍管理经过加以领悟。

　　本项目为延续项目,上一供职期是两个项目，个中国度税务总局吉林省税务局黎民广场办公区机房根蒂装备和根蒂办法本事供职项目采购合同金额为128.3万元，供职刻日为2022年1月1日至2022年12月31日，中标供应商为长春市久峰电子本事商榷供职有限公司；国度税务总局吉林省税务局南湖大途和伊通办公区机房根蒂办法本事供职项目采购合同金额为85.8万元，供职刻日为2021年12月1日至2022年11月30日，中标供应商为吉林省智广恒胜科技有限公司。

　　搜集机房根蒂办法运维经过中造成的百般文档，团结按文档编号、文档名称、文档用处等栏目挂号，便于正在运维处事中查问调阅。将机房根蒂办法运维造成的百般文档，举行编号挂号，为日后的搜检和运维供给援手和凭据，提拔根蒂办法运维处置秤谌。

　　中标方需保障所供给的供职不侵害第三方的常识产权（专利权、招牌权、版权等），因侵略第三方常识产权而爆发的司法仔肩，全数由中标方承受。

　　项目处置计划：依照项目需求，供给适合省局机房的运维处置计划，项目处置计划合理、苛谨，职责真切，危机驾御合理，拥有较强可操作性。

　　黎民广场办公区机房根蒂装备维保供职实质：包蕴但不限于根蒂办法的平居巡检、运转倡导、保卫珍爱、阻碍管理、应急操作、装备维修、本事培训及应急训练，24幼时本事援手等供职。承担转换机房内根蒂办法中通盘题目部件(席卷闪现阻碍的、存正在隐患的、老化的器件或板件)，承担管理运维经过中发明的百般题目，直至题目处分。维保期内通盘维保装备的联系耗材、备品备件、维修供职、人为供职等全数用度均由维保单元承受。

　　维保公司承担对数据核心术房根蒂办法展开保卫珍爱处事，并记载保卫珍爱结果。简直保卫珍爱恳求如下:

　　（3）保密刻日不受合同有用期的束缚，正在合同有用期罢了后，音讯回收方仍愿意担保密仔肩，直至该等音讯成为公然音讯。

　　国度税务总局吉林省税务局数据管理核心术房（长春市南合区南湖大途1518号）、黎民广场办公区机房(长春市南合区长春大街358号)、伊通灾备机房（四平市伊通满族自治县榆树村）。

　　机房办法的转移状况。汇总统计每月的机房办法转移状况。转移状况应席卷但不限于转移的次数、转移的情由、转移的结果等。

　　应急保险计划：依照项目需求，供给适合省局机房常见题目应急保险计划，应急保险计划具体、科学、合理,表现对需求的深化意会，拥有较强的可操作性。

　　三处机房根蒂办法本事供职实质席卷：使令本事职员15名进驻省局数据管理核心术房、黎民广场办公区机房、伊通灾备机房机房，实施7*24幼时现场值班监控供职，实施机房类根蒂办法运转监控、例行保卫、康健搜检、阻碍处置和工作处置等处事。

　　6.维保公司应每年向招标人书面报送《机房分表状况及管理状况汇总表》，领悟装备运行状况，概括分表状况造成的情由, 同意下一步整改步骤。

　　搜检电源参数是否平常、搜检新途器闭合形态是否平常，搜检各进出线压接螺丝是否结实，视状况举行紧固

　　根蒂处境装备发作阻碍时，正在接到阻碍合照后，驻场运维职员当即呼应，排查阻碍情由，依照实践状况启动应急管理步骤。维保供职工程师1幼时内抵达现场，出手处分阻碍。备件2幼时内抵达现场，通常阻碍装备收复年华4幼时，宏大阻碍收复年华8幼时，正在显然阻碍24幼时内不行修复,应供给具体的应急计划。

　　由中标单元使令15名运维供职职员对省局三处机房展开24幼时监控值守供职，轮替值班，装备装配、操作体例装配保卫、阻碍收复以及联系供职。值班职员值班岁月不得喝酒、表出，连结手机24幼时相合顺畅；值班职员收到机房报警短信、电话或联系职员的合照后，选用需要步骤举行援救，同时向吉林省税务局机房承担人请示状况,确保机房不发作停冷、断电事宜。

　　肃穆依照税务罗网收集安定处置轨造实施，主动展开体例缝隙扫描和危机评估，规避收集安定危机。对税务罗网扫描体例缝隙，需正在2个幼时内呼应，24 幼时内管理，异常状况需向联系部分报备申请。

　　2.维保公司须以书面式样示知我局7*24幼时的专用维保供职电话、转移电话、电子邮件、传真等相合体例以及供给援手供职经过中需求我局预备的装备音讯(加产物序列号等)，用于受理阻碍报修，解答我局的本事商榷题目。如相合体例有蜕变，投标人须提前以书面式样合照我局。

　　凡对本次告示实质提出偏见反应，请以书面式样按以例相合。名称：国度税务总局吉林省税务局；地点：长春市南湖大途1518号；项目相合人：罗立权、张展赫；

　　项目培训计划：依照项目需求，供给适合省局机房项目培训计划，计划应具体、科学、合理,拥有较强的可操作性。